Perjalanan PT Serasi Autoraya dimulai pada tahun 1986 saat perusahaan transportasi Indonesia ini didirikan dengan nama PT Sinar Inti Telaga. Pada masa awalnya, perusahaan ini berfokus pada penyediaan jasa penyewaan mobil.
Bisnis penyewaan mobil tersebut melayani berbagai segmen pasar, dari individu hingga perusahaan yang membutuhkan armada kendaraan. Pada tahun 1990, perusahaan ini mengubah namanya menjadi “Astra Rent A Car,” yang menandakan keterlibatan Astra International dalam bisnis transportasi.
Pergantian besar dalam sejarah perusahaan terjadi pada tanggal 5 Oktober 2001. Pada hari itu, perusahaan transportasi ini secara resmi mengganti merek dagangnya menjadi “TRAC.”
Nama TRAC sendiri adalah singkatan dari “Total Transportation Solution,” yang mencerminkan peran perusahaan ini dalam memberikan solusi transportasi yang komprehensif kepada pelanggan. Perubahan nama ini juga menandai komitmen SERA dalam terus berkembang dan memberikan layanan berkualitas tinggi di sektor transportasi.
Ekspansi dan Diversifikasi: Layanan-Layanan Tambahan
Seiring berjalannya waktu, SERA terus berkembang dan berinovasi. Perusahaan ini tidak hanya berfokus pada penyewaan mobil, tetapi juga mengembangkan layanan-layanan tambahan yang mendukung berbagai aspek transportasi.
Berikut adalah beberapa langkah penting dalam perjalanan SERA:
- Jasa Pengawakan Kendaraan: Pada tahun 2003, SERA mulai menyediakan jasa pengawakan kendaraan. Layanan ini memberikan jaminan dan keamanan tambahan bagi pelanggan yang menyewa kendaraan dari SERA.
- Penyewaan Sepeda Motor: Pada tanggal 26 Agustus 2004, SERA meluncurkan layanan penyewaan sepeda motor. Ini adalah upaya untuk mencakup berbagai preferensi dan kebutuhan transportasi pelanggan.
- Taksi O-Renz: Pada tanggal 25 Oktober 2005, SERA memperkenalkan taksi O-Renz di Surabaya. Ini adalah langkah strategis untuk memberikan solusi transportasi publik yang andal dan nyaman.
- Kolaborasi dengan Toyofuji Shipping: Pada tanggal 7 Desember 2005, SERA bersama dengan Toyofuji Shipping mendirikan PT Toyofuji Serasi Indonesia. Langkah ini adalah bentuk ekspansi ke bisnis pengapalan dan menunjukkan diversifikasi SERA dalam berbagai sektor transportasi.
- Akuisisi mobil88: Pada tanggal 1 Mei 2006, mobil88 resmi menjadi bagian dari SERA. Ini adalah langkah strategis yang memungkinkan SERA untuk memasuki pasar mobil bekas dan menyediakan lebih banyak pilihan kendaraan kepada pelanggan.
- Layanan Lelang Mobil Bekas: Ibid: Pada tanggal 3 April 2007, SERA meluncurkan layanan lelang mobil bekas dengan merek “ibid.” Lelang ini memberikan pelanggan peluang untuk mendapatkan mobil bekas berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif.
- Pengangkutan Barang dengan Truk: Pada tahun 2007, SERA mulai menyediakan jasa pengangkutan barang dengan truk. Hal ini memberikan solusi yang terintegrasi dalam bisnis, perusahaan logistik dan distribusi.
- Pendirian PT Serasi Mitra Mobil: Pada tanggal 21 Juni 2010, SERA mendirikan PT Serasi Mitra Mobil. Perusahaan ini bertujuan untuk menaungi mobil88 dan memastikan kelancaran operasional bisnis penjualan mobil bekas.
- Ekspansi ke Bisnis Pengapalan: Pada tanggal 29 Juli 2010, SERA mendirikan PT Serasi Shipping Indonesia sebagai langkah ekspansi ke bisnis pengapalan. Ini menunjukkan komitmen SERA dalam berinovasi dan tumbuh di berbagai sektor transportasi.
- Penyewaan Bus: Pada tanggal 4 April 2012, SERA mulai menyediakan jasa penyewaan bus. Ini merupakan respons terhadap permintaan yang berkembang dalam penyewaan bus untuk berbagai keperluan.
- Layanan Kurir: Pada tahun 2014, SERA memperluas layanan dengan memasukkan jasa kurir dalam portofolio bisnisnya. Hal ini memberikan solusi pengiriman yang efisien dan andal.
Aplikasi Mo88i (Mobbi) dan Astra Digital Mobil: Transformasi Digital
Salah satu tonggak penting dalam perjalanan SERA adalah peluncuran aplikasi mobil bekas online pada bulan September 2021. Aplikasi ini awalnya dikenal dengan nama “mo88i” namun sekarang telah berubah menjadi “mobbi.” Mobbi adalah platform jual beli mobil bekas yang didukung oleh Grup Astra lainnya dan berdiri sendiri di bawah Astra International dengan nama PT Astra Digital Mobil.
Transformasi digital ini menandai komitmen SERA dalam mengikuti perkembangan teknologi dan memanfaatkannya untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan. Aplikasi mobbi memberikan pelanggan akses ke berbagai pilihan mobil bekas berkualitas tinggi dengan proses pembelian yang lebih mudah dan nyaman.
Kantor Cabang di 26 Kota di Indonesia
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang transportasi, SERA memiliki jangkauan bisnis yang luas. Hingga tahun 2020, perusahaan ini memiliki kantor cabang di 26 kota di Indonesia.
Hal ini menunjukkan komitmen SERA dalam memberikan layanan yang luas dan mendukung pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia.
- PT Serasi Autoraya (SERA) menjadi pilihan yang baik dalam berbagai aspek transportasi. Berikut beberapa alasan mengapa SERA layak menjadi pilihan Anda:
- Reputasi Astra International: SERA adalah anak usaha dari Astra International, yang merupakan salah satu grup perusahaan terbesar di Indonesia. Reputasi Astra yang kuat mencerminkan komitmen SERA terhadap kualitas dan layanan yang berkualitas tinggi.
- Layanan Terintegrasi: SERA tidak hanya fokus pada penyewaan mobil, tetapi juga menyediakan berbagai layanan terkait, mulai dari pengawakan kendaraan, taksi, pengangkutan barang, hingga penyewaan bus dan mobil bekas. Ini memberikan solusi transportasi yang terintegrasi.
- Aplikasi Mobbi: Dengan peluncuran aplikasi mobbi, SERA memudahkan pelanggan untuk menemukan dan membeli mobil bekas berkualitas. Proses pembelian yang lebih mudah dan nyaman adalah nilai tambah bagi pelanggan.
- Prinsip Keberlanjutan: SERA mengutamakan prinsip keberlanjutan dalam operasionalnya, termasuk dukungan terhadap lingkungan dan masyarakat. Ini adalah tanda komitmen SERA terhadap tanggung jawab sosial perusahaan.
- Jaringan Cabang yang Luas: Dengan kantor cabang di 26 kota di Indonesia, SERA dapat melayani pelanggan di berbagai wilayah dengan baik.
Dari awalnya sebagai penyedia jasa penyewaan mobil hingga transformasi digital dengan mobbi, SERA terus berkembang dan berinovasi. Dengan dukungan dari Astra International dan komitmen terhadap kualitas serta keberlanjutan, SERA tetap menjadi pilihan yang kuat dalam berbagai aspek transportasi.
Program CSR dari PT Serasi Autoraya
SERA telah mengambil pendekatan holistik terhadap program CSR mereka. Ini mencakup berbagai inisiatif yang mendukung pendidikan, lingkungan, kesejahteraan masyarakat, dan keberlanjutan. Berikut adalah beberapa program CSR utama dari SERA:
1. Pendidikan untuk Masyarakat
Salah satu pilar utama dalam program CSR SERA adalah pendidikan. Perusahaan ini telah mendirikan berbagai inisiatif yang mendukung pendidikan di berbagai tingkatan. Beberapa program pendidikan utama termasuk:
- Mobil Edukasi: SERA memiliki program “Mobil Edukasi” yang bertujuan untuk membantu akses pendidikan bagi anak-anak di daerah terpencil dan sulit dijangkau. Mobil ini dilengkapi dengan perpustakaan bergerak dan fasilitas pembelajaran yang mendukung.
- Beasiswa Pendidikan: SERA memberikan beasiswa pendidikan kepada siswa berprestasi yang kurang mampu. Beasiswa ini membantu siswa untuk mengejar pendidikan mereka dan mencapai potensi terbaik.
- Pemberdayaan Guru: Perusahaan ini juga memberikan pelatihan dan dukungan kepada guru-guru di daerah yang membutuhkan. Ini meningkatkan kualitas pendidikan di daerah tersebut.
2. Perlindungan Lingkungan
SERA mengakui pentingnya perlindungan lingkungan dan berkomitmen untuk berkontribusi pada pelestarian sumber daya alam dan mengurangi dampak lingkungan. Beberapa inisiatif penting termasuk:
- Penanaman Pohon: Perusahaan ini sering mengadakan kegiatan penanaman pohon di berbagai lokasi. Upaya ini bertujuan untuk menghijaukan dan menjaga lingkungan.
- Pengelolaan Limbah: SERA memprioritaskan pengelolaan limbah yang ramah lingkungan. Mereka mengelola limbah mereka dengan bijak dan mendaur ulang sebanyak mungkin.
- Efisiensi Energi: SERA berkomitmen untuk mengurangi konsumsi energi dan mengadopsi praktik-praktik yang lebih berkelanjutan dalam operasi mereka.
3. Kesejahteraan Masyarakat
SERA juga berfokus pada kesejahteraan masyarakat yang lebih luas. Beberapa inisiatif utama termasuk:
- Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat: Perusahaan ini mendukung berbagai program pemberdayaan ekonomi masyarakat, terutama di daerah-daerah yang terpencil.
- Program Kesehatan: SERA mengadakan program kesehatan dan pemeriksaan kesehatan gratis untuk masyarakat yang membutuhkan.
- Bantuan dalam Bencana: Perusahaan ini memberikan bantuan dalam bencana alam dan krisis sosial. Mereka mengirimkan bantuan darurat dan mendukung upaya pemulihan.
4. Keberlanjutan dan Inovasi
Keberlanjutan adalah salah satu fokus utama SERA dalam program CSR mereka. Beberapa inisiatif yang mencerminkan komitmen terhadap keberlanjutan adalah:
- Reduksi Emisi Karbon: SERA berkomitmen untuk mengurangi emisi karbon dalam operasinya. Mereka mengadopsi praktik-praktik yang lebih ramah lingkungan.
- Pendukung Teknologi Hijau: Perusahaan ini mendukung pengembangan dan penggunaan teknologi hijau yang mendukung keberlanjutan.
Dampak Positif pada Masyarakat dan Lingkungan
Program CSR yang dikelola oleh SERA telah memiliki dampak positif yang signifikan pada masyarakat dan lingkungan. Beberapa dampak positif termasuk:
- Akses pendidikan yang lebih baik bagi anak-anak di daerah terpencil.
- Peningkatan kualitas pendidikan di daerah yang mendapatkan dukungan pelatihan guru.
- Peningkatan kesadaran lingkungan melalui program penanaman pohon dan pengelolaan limbah yang bijak.
- Pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui program dukungan ekonomi.
- Respons yang cepat dan bantuan dalam bencana alam dan krisis sosial.
Komitmen terhadap keberlanjutan dengan praktik-praktik ramah lingkungan dalam operasi perusahaan.
Mengapa SERA berkomitmen pada Pelaksanaan CSR?
- Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) seperti yang dilakukan oleh SERA adalah penting karena membantu menciptakan perubahan positif dalam masyarakat dan lingkungan. Dengan berfokus pada pendidikan, lingkungan, kesejahteraan masyarakat, dan keberlanjutan, perusahaan dapat memainkan peran yang lebih besar dalam meningkatkan kualitas hidup dan masa depan yang berkelanjutan.
- Selain itu, CSR juga membantu perusahaan untuk meningkatkan reputasi mereka. Perusahaan yang berkomitmen pada CSR cenderung lebih dipercaya oleh pelanggan dan mitra bisnis. Ini menciptakan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan, termasuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
- CSR juga merupakan tanggung jawab etis perusahaan. Perusahaan yang mengambil lebih dari yang mereka berikan kepada masyarakat dan lingkungan, adalah bagian penting dari menjalankan bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung jawab.
PT Serasi Autoraya (SERA) telah menjalani perjalanan CSR yang kuat dengan berbagai program dan inisiatif yang mendukung pendidikan, lingkungan, kesejahteraan masyarakat, dan keberlanjutan. Program CSR ini mencerminkan komitmen SERA untuk berkontribusi pada kebaikan di berbagai aspek kehidupan.
SERA adalah contoh bagaimana perusahaan dapat menjadi agen perubahan positif dalam masyarakat dan lingkungan. Dengan berfokus pada nilai-nilai ini, SERA tidak hanya meningkatkan reputasinya, tetapi juga menciptakan dampak nyata yang membantu membangun masa depan yang lebih baik.
Sebagai konsumen dan mitra bisnis, berkolaborasi dengan perusahaan yang memiliki komitmen CSR yang kuat adalah langkah penting dalam menciptakan dunia yang lebih berkelanjutan.